Procon multa agência do Banco do Brasil
A Coordenadoria Estadual de Defesa ao Consumidor (Procon Estadual) aplicou nesta segunda, 23, uma multa administrativa no valor de R$ 127.500 à agência do Banco do Brasil localizada no campus da Universidade Federal de Sergipe (UFS), em São Cristóvão. A multa foi aplicada por [...]
Venda casada e propaganda enganosa tiram a paciência dos consumidores
O CINFORM abre novamente o Pró-Solução com reclamações e denúncias dos nossos leitores a respeito dos serviços oferecidos. No entanto, desta vez são os serviços de algumas empresas privadas do mercado sergipano que estão tirando a paciência dos consumidores. A bacharel em Direito Luciana [...]
Procon/SE recebe denúncia de maquiagem de preços na Black Friday
A Coordenadoria Estadual de Defesa do Consumidor (Procon) recebeu a denúncia de o site de uma grande rede de comércio varejista estava maquiando o preço de alguns produtos durante a Black Friday, como batedeira e liquidificador. Nas três imagens enviadas por um consumidor ao [...]
Clientes do BaneseCard poderão renegociar suas dívidas no Procon
A partir desta terça-feira (14), os clientes do BaneseCard poderão renegociar suas dívidas com a operadora de crédito e quitá-las em até 12 meses. A ação é resultado de um termo de cooperação técnica assinada entre o Coordenadoria Estadual de Defesa do Consumidor (Procon) [...]
Rompimento de cabos afeta telefonia e internet em estados do Norte e Nordeste
O rompimento de cabos de fibra ótica afetou os serviços de telefonia e internet em estados do Norte e Nordeste do país desde a última terça-feira (24). Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), as operadoras cujos serviços forem interrompidos devem ressarcir seus clientes [...]
Procon Municipal reduz espaço de atendimento ao consumidor
O princípio da informação não foi respeitado pelo órgão que deve protege-lo. Mudou de endereço e não avisou o consumidor A defesa e proteção do consumidor é exercida coletivamente pela União, Estados, Distrito Federal e Municípios, de acordo com a Lei 8.078/90 - [...]