A reunião conduzida pela promotora Euza Missano, contou com a presença do vice-prefeito Ricardo Marques, de representantes da Iguá, moradores de diversos bairros, lideranças comunitárias e síndicos.

Realizada na última quinta-feira (30), a audiência ouviu relatos de bairros como Luzia, Siqueira Campos, Santo Antônio, Coroa do Meio, Farolândia, entre outros. Moradores denunciaram falta d’água, baixa pressão, fornecimento irregular e prejuízos com gastos extras, como carros-pipa, além de cobranças consideradas indevidas.

Ricardo Marques destacou que a mobilização vem desde fevereiro, acompanhando de perto as reclamações da população.
“Água não é favor, é um serviço essencial. O cidadão não pode pagar por algo que não chega de forma regular”, afirmou.

A promotora Euza Missano informou que o Ministério Público já ajuizou seis Ações Civis Públicas sobre o problema. Entre os encaminhamentos, está a orientação para revisão da tarifa mínima: quem consome abaixo de 10 m³ deve pagar apenas o volume utilizado. Já em casos de abastecimento irregular, o MP defende desconto de 50% na tarifa.

Também foi discutido o ressarcimento de gastos com carros-pipa. A recomendação é que moradores guardem notas fiscais e verifiquem a regularidade dos fornecedores.

Para Ricardo, a presença das comunidades mostrou a dimensão do problema. Ele defende mais transparência da concessionária, com prazos claros para normalização do serviço e medidas para reparar os danos à população.

“Há bairros convivendo há meses com falta d’água e prejuízos. Vamos seguir cobrando soluções e respeito ao consumidor”, reforçou.