O programa Desenrola FIES, que permite a renegociação de dívidas do Fundo de Financiamento Estudantil (FIES), registrou até 9 de dezembro de 2024 a adesão de 382.902 estudantes, resultando no ingresso de R$ 780,9 milhões aos cofres públicos. O prazo para adesão ao programa foi prorrogado até 31 de dezembro de 2024, conforme a Resolução 60/2024 .

Estudantes com dívidas de contratos firmados até 2017 e inadimplentes até 30 de junho de 2023 podem solicitar a renegociação. Os descontos e condições variam conforme o perfil do devedor. Para aqueles com dívidas superiores a 360 dias de atraso, inscritos no Cadastro Único ou beneficiários do auxílio emergencial, os descontos podem chegar a 99%.

O programa vai oferecer condições facilitadas para os estudantes que desejam regularizar suas dívidas até o final do ano.

Canais de atendimento

O Ministério da Educação (MEC) e o FNDE disponibilizam o Fale Conosco e o telefone 0800 616161 como meios de sanar dúvidas e obter mais informações sobre o Desenrola Fies.

Confira também os canais de atendimento oficiais da Caixa Econômica Federal e do Banco do Brasil (BB):

Caixa Econômica Federal

• Acesse o aplicativo da Caixa no seu celular.
• Entre em contato pelo WhatsApp no número 0800 104 0 104.
• Ligações podem ser feitas pelo número 4004-0104 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0 104 (para as demais regiões do País).

Banco do Brasil

• Utilize o aplicativo do BB no seu celular.
• Entre em contato pelo WhatsApp no número 61 4004-0001.
• Ligue para a Central de Atendimento do BB pelo número 0800 729 0001.

Renegociações por Unidade Federativa (UF)

UF Contratos renegociados
AC 3.173
AL 5.063
AM 7.049
AP 3.213
BA 30.928
CE 21.504
DF 12.781
ES 6.934
GO 12.815
MA 10.688
MG 45.118
MS 8.161
MT 15.379
PA 7.755
PB 8.166
PE 13.069
PI 5.327
PR 14.801
RJ 23.019
RN 6.175
RO 3.236
RR 1.253
RS 13.675
SC 5.824
SE 5.732
SP 75.552
TO 2.503

FONTE: Agência Gov.br

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