A Companhia de Saneamento Básico de Sergipe (Deso) reuniu essa semana representantes de condomínios para uma reunião com gerentes da companhia com o intuito de discutir sobre temas relevantes a prestação de serviços, essa é a primeira reunião sobre o assunto. Segundo a assessoria de comunicação os assuntos abordados foram: a responsabilidade pela manutenção das instalações internas, das interligações aos sistemas operados pela Deso, os critérios de rateio de consumo, o sistema de telemetria, entre outros assuntos de interesse geral.

O Diretor Comercial e Financeiro da Deso, Wanderlê Correia,  destacou que o evento é uma busca da empresa de ter um contato direto com o cliente solucionando dúvidas sobre o serviço. “A Deso tem como objetivo a satisfação do cliente e isso não irá acontecer se ele não tiver compreendendo como alguns procedimentos e regras ocorrem, então é uma oportunidade ímpar, e ocorrerão outros eventos como esse com outros participantes convidados, onde estenderemos com a mesma temática em outros momentos. Faremos uma avaliação dos resultados desta primeira reunião, e logo em seguida marcaremos um segundo encontro”, disse. Na reunião que aconteceu dia 25, no auditório do Sebrae foram convidados 150 representantes de condomínios.

Informações da Ascom da DESO